syr.oneENTERPRISE ERP ECOSYSTEMالعربية / English
EAM-Q16 • EAM

How can I correct rejected rows in a maintainable equipment Excel upload?

كيف يمكنني تصحيح الصفوف المرفوضة عند رفع معدة قابلة للصيانة من إكسل؟

Support accurate, controlled Enterprise Asset Maintenance operations by completing maintainable equipment and maintenance work order work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.

دعم عمليات الصيانة الشاملة للمرافق والأصول بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات معدة قابلة للصيانة وأمر صيانة واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.

Business objective • هدف العمل

Support accurate, controlled Enterprise Asset Maintenance operations by completing maintainable equipment and maintenance work order work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.

دعم عمليات الصيانة الشاملة للمرافق والأصول بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات معدة قابلة للصيانة وأمر صيانة واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.

Detailed steps • خطوات التنفيذ التفصيلية

  1. Open Enterprise Asset Maintenance → Data Management → Import and select the maintainable equipment screen template.
    افتح صيانة الأصول المؤسسية ← إدارة البيانات ← الاستيراد ثم اختر قالب شاشة معدة قابلة للصيانة.
  2. Choose Download Sample. Keep the column names unchanged and preserve the code/date formats shown in the sample row.
    اختر تنزيل النموذج. لا تغيّر أسماء الأعمدة وحافظ على تنسيقات الرموز والتواريخ الظاهرة في صف المثال.
  3. Complete the required columns: Equipment, Maintenance Plan, Work Order, Priority, Technician, Planned Date. Use system codes—not display descriptions—for controlled lists.
    استكمل الأعمدة المطلوبة: المعدة، خطة الصيانة، أمر العمل، الأولوية، الفني، التاريخ المخطط. استخدم رموز النظام وليس الوصف الظاهر للقوائم المقيدة.
  4. Save the workbook as XLSX, upload it, and run Validate Only first. Review the row number, field, and reason in the validation log.
    احفظ المصنف بصيغة XLSX وارفعه ثم شغّل التحقق فقط أولاً. راجع رقم الصف والحقل وسبب الخطأ في سجل التحقق.
  5. Correct rejected rows, upload the corrected file, then choose Import Valid Rows. Confirm the success count and open the created records.
    صحح الصفوف المرفوضة وارفع الملف المصحح ثم اختر استيراد الصفوف الصحيحة. تأكد من عدد السجلات الناجحة وافتح السجلات المنشأة.
Real Enterprise Asset Maintenance menu screenshot from syrone.local

Real menu screenshot captured from the authorized syrone.local demonstration environment; labels and options may vary by tenant. • لقطة حقيقية من بيئة العرض المحلية المصرح بها على syrone.local؛ وقد تختلف التسميات والخيارات حسب إعدادات العميل.

Screen field-entry guide • دليل إدخال الحقول

Field / الحقلRequirement / المتطلبWhat to enter / ما يجب إدخاله
Equipment
المعدة
Required / مطلوبEnter the approved equipment exactly as defined by company policy.
أدخل المعدة المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Maintenance Plan
خطة الصيانة
Required / مطلوبEnter the approved maintenance plan exactly as defined by company policy.
أدخل خطة الصيانة المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Work Order
أمر العمل
Required / مطلوبEnter the approved work order exactly as defined by company policy.
أدخل أمر العمل المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Priority
الأولوية
Required / مطلوبEnter the approved priority exactly as defined by company policy.
أدخل الأولوية المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Technician
الفني
Conditional / مشروطComplete technician when it applies to this record or transaction.
استكمل الفني عندما ينطبق على السجل أو المعاملة.
Planned Date
التاريخ المخطط
Conditional / مشروطComplete planned date when it applies to this record or transaction.
استكمل التاريخ المخطط عندما ينطبق على السجل أو المعاملة.

Expected result • النتيجة المتوقعة

The record is saved with a unique reference, a valid status, complete audit history, and any required workflow or connected-module reference.

يُحفظ السجل برقم مرجعي فريد وحالة صحيحة وسجل تدقيق مكتمل مع مرجع سير العمل أو الوحدة المرتبطة عند الحاجة.

Troubleshooting • معالجة الأخطاء

If the action is unavailable, confirm company/branch context, open period, record ownership, required fields, workflow status, and role permissions. Use the validation log rather than repeatedly resubmitting unchanged data.

إذا لم يكن الإجراء متاحاً فتحقق من سياق الشركة والفرع والفترة المفتوحة وملكية السجل والحقول المطلوبة وحالة سير العمل وصلاحيات الدور. استخدم سجل التحقق ولا تكرر الإرسال دون تصحيح البيانات.