How can I resolve a validation or posting error for an ESG disclosure?
Support accurate, controlled Sustainability & ESG Metrics operations by completing sustainability metric and ESG disclosure work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.
دعم عمليات الاستدامة والتقارير البيئية ESG بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات مؤشر استدامة وإفصاح استدامة واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.
Business objective • هدف العمل
Support accurate, controlled Sustainability & ESG Metrics operations by completing sustainability metric and ESG disclosure work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.
دعم عمليات الاستدامة والتقارير البيئية ESG بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات مؤشر استدامة وإفصاح استدامة واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.
Detailed steps • خطوات التنفيذ التفصيلية
- Open ESG Management → Operations → ESG disclosure. Search for the target document and confirm its company, period, owner, and current status.افتح إدارة الاستدامة ← العمليات ← إفصاح استدامة. ابحث عن المستند وتحقق من الشركة والفترة والمالك والحالة الحالية.
- Open the document and review header values, detail lines, attachments, totals, and validation messages before changing its state.افتح المستند وراجع بيانات الرأس والتفاصيل والمرفقات والإجماليات ورسائل التحقق قبل تغيير الحالة.
- Choose the appropriate action from the Actions menu. Enter a meaningful reason or approval comment; do not use a generic note for reversals or rejections.اختر الإجراء المناسب من قائمة الإجراءات. أدخل سبباً أو تعليق اعتماد واضحاً ولا تستخدم ملاحظة عامة للعكس أو الرفض.
- Confirm the workflow prompt. If approval is required, monitor Workflow History until every stage is completed by an authorized role.أكد رسالة سير العمل. إذا كان الاعتماد مطلوباً فتابع سجل سير العمل حتى تكتمل جميع المراحل من مستخدم مخوّل.
- Verify the final status and document number, then review the audit trail and connected-module posting reference.تحقق من الحالة النهائية ورقم المستند ثم راجع سجل التدقيق ومرجع الترحيل إلى الوحدات المرتبطة.
Real menu screenshot captured from the authorized syrone.local demonstration environment; labels and options may vary by tenant. • لقطة حقيقية من بيئة العرض المحلية المصرح بها على syrone.local؛ وقد تختلف التسميات والخيارات حسب إعدادات العميل.
Screen field-entry guide • دليل إدخال الحقول
| Field / الحقل | Requirement / المتطلب | What to enter / ما يجب إدخاله |
|---|---|---|
| Metric المؤشر | Required / مطلوب | Enter the approved metric exactly as defined by company policy. أدخل المؤشر المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة. |
| Reporting Period فترة التقرير | Required / مطلوب | Enter the approved reporting period exactly as defined by company policy. أدخل فترة التقرير المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة. |
| Scope النطاق | Required / مطلوب | Enter the approved scope exactly as defined by company policy. أدخل النطاق المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة. |
| Unit الوحدة | Required / مطلوب | Enter the approved unit exactly as defined by company policy. أدخل الوحدة المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة. |
| Measured Value القيمة المقاسة | Conditional / مشروط | Complete measured value when it applies to this record or transaction. استكمل القيمة المقاسة عندما ينطبق على السجل أو المعاملة. |
| Evidence الدليل | Conditional / مشروط | Complete evidence when it applies to this record or transaction. استكمل الدليل عندما ينطبق على السجل أو المعاملة. |
Expected result • النتيجة المتوقعة
The record is saved with a unique reference, a valid status, complete audit history, and any required workflow or connected-module reference.
يُحفظ السجل برقم مرجعي فريد وحالة صحيحة وسجل تدقيق مكتمل مع مرجع سير العمل أو الوحدة المرتبطة عند الحاجة.
Troubleshooting • معالجة الأخطاء
If the action is unavailable, confirm company/branch context, open period, record ownership, required fields, workflow status, and role permissions. Use the validation log rather than repeatedly resubmitting unchanged data.
إذا لم يكن الإجراء متاحاً فتحقق من سياق الشركة والفرع والفترة المفتوحة وملكية السجل والحقول المطلوبة وحالة سير العمل وصلاحيات الدور. استخدم سجل التحقق ولا تكرر الإرسال دون تصحيح البيانات.