syr.oneENTERPRISE ERP ECOSYSTEMالعربية / English
FLT-Q07 • FLT

How can I reject or return a vehicle for correction?

كيف يمكنني رفض مركبة أو إعادته للتصحيح؟

Support accurate, controlled Fleet & Vehicle Management operations by completing vehicle and vehicle assignment work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.

دعم عمليات إدارة الأسطول والمركبات بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات مركبة وتكليف مركبة واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.

Business objective • هدف العمل

Support accurate, controlled Fleet & Vehicle Management operations by completing vehicle and vehicle assignment work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.

دعم عمليات إدارة الأسطول والمركبات بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات مركبة وتكليف مركبة واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.

Detailed steps • خطوات التنفيذ التفصيلية

  1. Open Fleet Management → Operations → vehicle assignment. Search for the target document and confirm its company, period, owner, and current status.
    افتح إدارة الأسطول ← العمليات ← تكليف مركبة. ابحث عن المستند وتحقق من الشركة والفترة والمالك والحالة الحالية.
  2. Open the document and review header values, detail lines, attachments, totals, and validation messages before changing its state.
    افتح المستند وراجع بيانات الرأس والتفاصيل والمرفقات والإجماليات ورسائل التحقق قبل تغيير الحالة.
  3. Choose the appropriate action from the Actions menu. Enter a meaningful reason or approval comment; do not use a generic note for reversals or rejections.
    اختر الإجراء المناسب من قائمة الإجراءات. أدخل سبباً أو تعليق اعتماد واضحاً ولا تستخدم ملاحظة عامة للعكس أو الرفض.
  4. Confirm the workflow prompt. If approval is required, monitor Workflow History until every stage is completed by an authorized role.
    أكد رسالة سير العمل. إذا كان الاعتماد مطلوباً فتابع سجل سير العمل حتى تكتمل جميع المراحل من مستخدم مخوّل.
  5. Verify the final status and document number, then review the audit trail and connected-module posting reference.
    تحقق من الحالة النهائية ورقم المستند ثم راجع سجل التدقيق ومرجع الترحيل إلى الوحدات المرتبطة.
Real Fleet & Vehicle Management menu screenshot from syrone.local

Real menu screenshot captured from the authorized syrone.local demonstration environment; labels and options may vary by tenant. • لقطة حقيقية من بيئة العرض المحلية المصرح بها على syrone.local؛ وقد تختلف التسميات والخيارات حسب إعدادات العميل.

Screen field-entry guide • دليل إدخال الحقول

Field / الحقلRequirement / المتطلبWhat to enter / ما يجب إدخاله
Vehicle Number
رقم المركبة
Required / مطلوبEnter the approved vehicle number exactly as defined by company policy.
أدخل رقم المركبة المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Plate
اللوحة
Required / مطلوبEnter the approved plate exactly as defined by company policy.
أدخل اللوحة المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Make/Model
النوع/الطراز
Required / مطلوبEnter the approved make/model exactly as defined by company policy.
أدخل النوع/الطراز المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Driver
السائق
Required / مطلوبEnter the approved driver exactly as defined by company policy.
أدخل السائق المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Odometer
عداد المسافة
Conditional / مشروطComplete odometer when it applies to this record or transaction.
استكمل عداد المسافة عندما ينطبق على السجل أو المعاملة.
Insurance Expiry
انتهاء التأمين
Conditional / مشروطComplete insurance expiry when it applies to this record or transaction.
استكمل انتهاء التأمين عندما ينطبق على السجل أو المعاملة.

Expected result • النتيجة المتوقعة

The record is saved with a unique reference, a valid status, complete audit history, and any required workflow or connected-module reference.

يُحفظ السجل برقم مرجعي فريد وحالة صحيحة وسجل تدقيق مكتمل مع مرجع سير العمل أو الوحدة المرتبطة عند الحاجة.

Troubleshooting • معالجة الأخطاء

If the action is unavailable, confirm company/branch context, open period, record ownership, required fields, workflow status, and role permissions. Use the validation log rather than repeatedly resubmitting unchanged data.

إذا لم يكن الإجراء متاحاً فتحقق من سياق الشركة والفرع والفترة المفتوحة وملكية السجل والحقول المطلوبة وحالة سير العمل وصلاحيات الدور. استخدم سجل التحقق ولا تكرر الإرسال دون تصحيح البيانات.