syr.oneENTERPRISE ERP ECOSYSTEMالعربية / English
GRC-Q16 • GRC

How can I correct rejected rows in a risk record Excel upload?

كيف يمكنني تصحيح الصفوف المرفوضة عند رفع سجل مخاطرة من إكسل؟

Support accurate, controlled Governance, Risk & Audit operations by completing risk record and audit finding work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.

دعم عمليات الحوكمة وإدارة المخاطر والمراجعة بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات سجل مخاطرة وملاحظة تدقيق واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.

Business objective • هدف العمل

Support accurate, controlled Governance, Risk & Audit operations by completing risk record and audit finding work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.

دعم عمليات الحوكمة وإدارة المخاطر والمراجعة بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات سجل مخاطرة وملاحظة تدقيق واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.

Detailed steps • خطوات التنفيذ التفصيلية

  1. Open Governance Risk & Compliance → Data Management → Import and select the risk record screen template.
    افتح الحوكمة والمخاطر والالتزام ← إدارة البيانات ← الاستيراد ثم اختر قالب شاشة سجل مخاطرة.
  2. Choose Download Sample. Keep the column names unchanged and preserve the code/date formats shown in the sample row.
    اختر تنزيل النموذج. لا تغيّر أسماء الأعمدة وحافظ على تنسيقات الرموز والتواريخ الظاهرة في صف المثال.
  3. Complete the required columns: Risk ID, Risk Owner, Likelihood, Impact, Control, Treatment Date. Use system codes—not display descriptions—for controlled lists.
    استكمل الأعمدة المطلوبة: رقم المخاطرة، مالك المخاطرة، الاحتمالية، الأثر، الضابط، تاريخ المعالجة. استخدم رموز النظام وليس الوصف الظاهر للقوائم المقيدة.
  4. Save the workbook as XLSX, upload it, and run Validate Only first. Review the row number, field, and reason in the validation log.
    احفظ المصنف بصيغة XLSX وارفعه ثم شغّل التحقق فقط أولاً. راجع رقم الصف والحقل وسبب الخطأ في سجل التحقق.
  5. Correct rejected rows, upload the corrected file, then choose Import Valid Rows. Confirm the success count and open the created records.
    صحح الصفوف المرفوضة وارفع الملف المصحح ثم اختر استيراد الصفوف الصحيحة. تأكد من عدد السجلات الناجحة وافتح السجلات المنشأة.
Real Governance, Risk & Audit menu screenshot from syrone.local

Real menu screenshot captured from the authorized syrone.local demonstration environment; labels and options may vary by tenant. • لقطة حقيقية من بيئة العرض المحلية المصرح بها على syrone.local؛ وقد تختلف التسميات والخيارات حسب إعدادات العميل.

Screen field-entry guide • دليل إدخال الحقول

Field / الحقلRequirement / المتطلبWhat to enter / ما يجب إدخاله
Risk ID
رقم المخاطرة
Required / مطلوبEnter the approved risk id exactly as defined by company policy.
أدخل رقم المخاطرة المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Risk Owner
مالك المخاطرة
Required / مطلوبEnter the approved risk owner exactly as defined by company policy.
أدخل مالك المخاطرة المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Likelihood
الاحتمالية
Required / مطلوبEnter the approved likelihood exactly as defined by company policy.
أدخل الاحتمالية المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Impact
الأثر
Required / مطلوبEnter the approved impact exactly as defined by company policy.
أدخل الأثر المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Control
الضابط
Conditional / مشروطComplete control when it applies to this record or transaction.
استكمل الضابط عندما ينطبق على السجل أو المعاملة.
Treatment Date
تاريخ المعالجة
Conditional / مشروطComplete treatment date when it applies to this record or transaction.
استكمل تاريخ المعالجة عندما ينطبق على السجل أو المعاملة.

Expected result • النتيجة المتوقعة

The record is saved with a unique reference, a valid status, complete audit history, and any required workflow or connected-module reference.

يُحفظ السجل برقم مرجعي فريد وحالة صحيحة وسجل تدقيق مكتمل مع مرجع سير العمل أو الوحدة المرتبطة عند الحاجة.

Troubleshooting • معالجة الأخطاء

If the action is unavailable, confirm company/branch context, open period, record ownership, required fields, workflow status, and role permissions. Use the validation log rather than repeatedly resubmitting unchanged data.

إذا لم يكن الإجراء متاحاً فتحقق من سياق الشركة والفرع والفترة المفتوحة وملكية السجل والحقول المطلوبة وحالة سير العمل وصلاحيات الدور. استخدم سجل التحقق ولا تكرر الإرسال دون تصحيح البيانات.