How can I update an existing legal case?
Support accurate, controlled Legal & Claims Management operations by completing legal case and claim settlement work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.
دعم عمليات الشؤون القانونية والمقاضاة بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات قضية قانونية وتسوية مطالبة واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.
Business objective • هدف العمل
Support accurate, controlled Legal & Claims Management operations by completing legal case and claim settlement work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.
دعم عمليات الشؤون القانونية والمقاضاة بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات قضية قانونية وتسوية مطالبة واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.
Detailed steps • خطوات التنفيذ التفصيلية
- Open Legal Management → Setup & Operations → legal case. Choose New to open a clean entry screen.افتح الإدارة القانونية ← الإعدادات والعمليات ← قضية قانونية. اختر جديد لفتح شاشة إدخال فارغة.
- Select the company/branch context and enter the identifying values before completing descriptive or optional fields.حدد سياق الشركة والفرع وأدخل القيم التعريفية قبل استكمال الحقول الوصفية أو الاختيارية.
- Complete the screen fields shown in the field guide. Select values from lookup controls to preserve valid system codes.استكمل حقول الشاشة الموضحة في دليل الحقول. اختر القيم من أدوات البحث للحفاظ على رموز النظام الصحيحة.
- Choose Validate and resolve every red or warning message. Attach supporting documents when the company policy requires evidence.اختر تحقق وعالج كل رسالة حمراء أو تحذيرية. أرفق المستندات المؤيدة عندما تتطلب سياسة الشركة ذلك.
- Choose Save, note the generated record number, then Submit for Approval if workflow is enabled. Confirm the status becomes Active or Approved.اختر حفظ وسجّل رقم السجل الناتج ثم أرسل للاعتماد إذا كان سير العمل مفعلاً. تأكد من تحول الحالة إلى نشط أو معتمد.
Real menu screenshot captured from the authorized syrone.local demonstration environment; labels and options may vary by tenant. • لقطة حقيقية من بيئة العرض المحلية المصرح بها على syrone.local؛ وقد تختلف التسميات والخيارات حسب إعدادات العميل.
Screen field-entry guide • دليل إدخال الحقول
| Field / الحقل | Requirement / المتطلب | What to enter / ما يجب إدخاله |
|---|---|---|
| Case Number رقم القضية | Required / مطلوب | Enter the approved case number exactly as defined by company policy. أدخل رقم القضية المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة. |
| Case Type نوع القضية | Required / مطلوب | Enter the approved case type exactly as defined by company policy. أدخل نوع القضية المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة. |
| Counterparty الطرف المقابل | Required / مطلوب | Enter the approved counterparty exactly as defined by company policy. أدخل الطرف المقابل المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة. |
| Court المحكمة | Required / مطلوب | Enter the approved court exactly as defined by company policy. أدخل المحكمة المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة. |
| Hearing Date تاريخ الجلسة | Conditional / مشروط | Complete hearing date when it applies to this record or transaction. استكمل تاريخ الجلسة عندما ينطبق على السجل أو المعاملة. |
| Exposure Amount قيمة التعرض | Conditional / مشروط | Complete exposure amount when it applies to this record or transaction. استكمل قيمة التعرض عندما ينطبق على السجل أو المعاملة. |
Expected result • النتيجة المتوقعة
The record is saved with a unique reference, a valid status, complete audit history, and any required workflow or connected-module reference.
يُحفظ السجل برقم مرجعي فريد وحالة صحيحة وسجل تدقيق مكتمل مع مرجع سير العمل أو الوحدة المرتبطة عند الحاجة.
Troubleshooting • معالجة الأخطاء
If the action is unavailable, confirm company/branch context, open period, record ownership, required fields, workflow status, and role permissions. Use the validation log rather than repeatedly resubmitting unchanged data.
إذا لم يكن الإجراء متاحاً فتحقق من سياق الشركة والفرع والفترة المفتوحة وملكية السجل والحقول المطلوبة وحالة سير العمل وصلاحيات الدور. استخدم سجل التحقق ولا تكرر الإرسال دون تصحيح البيانات.