How can I review who changed a legal case and when?
Support accurate, controlled Legal & Claims Management operations by completing legal case and claim settlement work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.
دعم عمليات الشؤون القانونية والمقاضاة بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات قضية قانونية وتسوية مطالبة واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.
Business objective • هدف العمل
Support accurate, controlled Legal & Claims Management operations by completing legal case and claim settlement work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.
دعم عمليات الشؤون القانونية والمقاضاة بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات قضية قانونية وتسوية مطالبة واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.
Detailed steps • خطوات التنفيذ التفصيلية
- Open Legal Management → Inquiry & Reports → legal case Search.افتح الإدارة القانونية ← الاستعلامات والتقارير ← البحث عن قضية قانونية.
- Select the company and branch first, then enter a code, name, status, owner, or date range. Use % as a wildcard only where the control permits it.حدد الشركة والفرع أولاً ثم أدخل الرمز أو الاسم أو الحالة أو المالك أو نطاق التاريخ. استخدم % كبديل فقط في الحقول التي تسمح بذلك.
- Choose More Filters to add field-specific conditions. Use equals for codes and contains for names or descriptions.اختر عوامل تصفية إضافية لإضافة شروط خاصة بالحقول. استخدم يساوي للرموز ويحتوي على للأسماء والأوصاف.
- Select Search or press Enter. Sort by a column header and use Saved Views if this search is repeated regularly.اختر بحث أو اضغط Enter. رتّب النتائج من عنوان العمود واحفظ طريقة العرض إذا كان البحث يتكرر دورياً.
- Open the required row, or export the filtered result. Clear filters before starting an unrelated search.افتح الصف المطلوب أو صدّر النتيجة المصفاة. امسح عوامل التصفية قبل بدء بحث غير مرتبط.
Real menu screenshot captured from the authorized syrone.local demonstration environment; labels and options may vary by tenant. • لقطة حقيقية من بيئة العرض المحلية المصرح بها على syrone.local؛ وقد تختلف التسميات والخيارات حسب إعدادات العميل.
Screen field-entry guide • دليل إدخال الحقول
| Field / الحقل | Requirement / المتطلب | What to enter / ما يجب إدخاله |
|---|---|---|
| Case Number رقم القضية | Required / مطلوب | Enter the approved case number exactly as defined by company policy. أدخل رقم القضية المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة. |
| Case Type نوع القضية | Required / مطلوب | Enter the approved case type exactly as defined by company policy. أدخل نوع القضية المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة. |
| Counterparty الطرف المقابل | Required / مطلوب | Enter the approved counterparty exactly as defined by company policy. أدخل الطرف المقابل المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة. |
| Court المحكمة | Required / مطلوب | Enter the approved court exactly as defined by company policy. أدخل المحكمة المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة. |
| Hearing Date تاريخ الجلسة | Conditional / مشروط | Complete hearing date when it applies to this record or transaction. استكمل تاريخ الجلسة عندما ينطبق على السجل أو المعاملة. |
| Exposure Amount قيمة التعرض | Conditional / مشروط | Complete exposure amount when it applies to this record or transaction. استكمل قيمة التعرض عندما ينطبق على السجل أو المعاملة. |
Expected result • النتيجة المتوقعة
The record is saved with a unique reference, a valid status, complete audit history, and any required workflow or connected-module reference.
يُحفظ السجل برقم مرجعي فريد وحالة صحيحة وسجل تدقيق مكتمل مع مرجع سير العمل أو الوحدة المرتبطة عند الحاجة.
Troubleshooting • معالجة الأخطاء
If the action is unavailable, confirm company/branch context, open period, record ownership, required fields, workflow status, and role permissions. Use the validation log rather than repeatedly resubmitting unchanged data.
إذا لم يكن الإجراء متاحاً فتحقق من سياق الشركة والفرع والفترة المفتوحة وملكية السجل والحقول المطلوبة وحالة سير العمل وصلاحيات الدور. استخدم سجل التحقق ولا تكرر الإرسال دون تصحيح البيانات.