syr.oneENTERPRISE ERP ECOSYSTEMالعربية / English
PR-Q12 • PR

How can I reverse or cancel a posted purchase order?

كيف يمكنني عكس أو إلغاء أمر شراء مرحّل؟

Support accurate, controlled Procurement & Sourcing operations by completing supplier and purchase order work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.

دعم عمليات المشتريات والتوريد بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات مورد وأمر شراء واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.

Business objective • هدف العمل

Support accurate, controlled Procurement & Sourcing operations by completing supplier and purchase order work with complete master data, traceable approvals, and reliable downstream reporting.

دعم عمليات المشتريات والتوريد بدقة ورقابة من خلال استكمال بيانات مورد وأمر شراء واعتماداتها القابلة للتتبع وضمان موثوقية التقارير اللاحقة.

Detailed steps • خطوات التنفيذ التفصيلية

  1. Open Procurement → Operations → purchase order. Search for the target document and confirm its company, period, owner, and current status.
    افتح المشتريات ← العمليات ← أمر شراء. ابحث عن المستند وتحقق من الشركة والفترة والمالك والحالة الحالية.
  2. Open the document and review header values, detail lines, attachments, totals, and validation messages before changing its state.
    افتح المستند وراجع بيانات الرأس والتفاصيل والمرفقات والإجماليات ورسائل التحقق قبل تغيير الحالة.
  3. Choose the appropriate action from the Actions menu. Enter a meaningful reason or approval comment; do not use a generic note for reversals or rejections.
    اختر الإجراء المناسب من قائمة الإجراءات. أدخل سبباً أو تعليق اعتماد واضحاً ولا تستخدم ملاحظة عامة للعكس أو الرفض.
  4. Confirm the workflow prompt. If approval is required, monitor Workflow History until every stage is completed by an authorized role.
    أكد رسالة سير العمل. إذا كان الاعتماد مطلوباً فتابع سجل سير العمل حتى تكتمل جميع المراحل من مستخدم مخوّل.
  5. Verify the final status and document number, then review the audit trail and connected-module posting reference.
    تحقق من الحالة النهائية ورقم المستند ثم راجع سجل التدقيق ومرجع الترحيل إلى الوحدات المرتبطة.
Real Procurement & Sourcing menu screenshot from syrone.local

Real menu screenshot captured from the authorized syrone.local demonstration environment; labels and options may vary by tenant. • لقطة حقيقية من بيئة العرض المحلية المصرح بها على syrone.local؛ وقد تختلف التسميات والخيارات حسب إعدادات العميل.

Screen field-entry guide • دليل إدخال الحقول

Field / الحقلRequirement / المتطلبWhat to enter / ما يجب إدخاله
Supplier Code
رمز المورد
Required / مطلوبEnter the approved supplier code exactly as defined by company policy.
أدخل رمز المورد المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Legal Name
الاسم القانوني
Required / مطلوبEnter the approved legal name exactly as defined by company policy.
أدخل الاسم القانوني المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Tax Number
الرقم الضريبي
Required / مطلوبEnter the approved tax number exactly as defined by company policy.
أدخل الرقم الضريبي المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Payment Terms
شروط السداد
Required / مطلوبEnter the approved payment terms exactly as defined by company policy.
أدخل شروط السداد المعتمد تماماً وفق سياسة الشركة.
Currency
العملة
Conditional / مشروطComplete currency when it applies to this record or transaction.
استكمل العملة عندما ينطبق على السجل أو المعاملة.
Bank Account
الحساب البنكي
Conditional / مشروطComplete bank account when it applies to this record or transaction.
استكمل الحساب البنكي عندما ينطبق على السجل أو المعاملة.

Expected result • النتيجة المتوقعة

The record is saved with a unique reference, a valid status, complete audit history, and any required workflow or connected-module reference.

يُحفظ السجل برقم مرجعي فريد وحالة صحيحة وسجل تدقيق مكتمل مع مرجع سير العمل أو الوحدة المرتبطة عند الحاجة.

Troubleshooting • معالجة الأخطاء

If the action is unavailable, confirm company/branch context, open period, record ownership, required fields, workflow status, and role permissions. Use the validation log rather than repeatedly resubmitting unchanged data.

إذا لم يكن الإجراء متاحاً فتحقق من سياق الشركة والفرع والفترة المفتوحة وملكية السجل والحقول المطلوبة وحالة سير العمل وصلاحيات الدور. استخدم سجل التحقق ولا تكرر الإرسال دون تصحيح البيانات.